返品について

産地直送の生鮮品がほとんどです。お客様の都合による返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。

お届けした商品が万一ご注文と異なる場合や不良品をお届けした場合はご連絡ください。 商品の状況を確認させていただいた上で、送料を当社負担でお取り替え、もしくは代替品の発送などの手配をいたします。

運送中の事故による破損等も考えられます。その場合、配送業社で破損状況を確認する必要がありますので、なるべくそのままの状態で速やかにご連絡くださるようお願いいたします。

なお、以下の場合の返品についてはお受けできませんのでご了承ください。

1. オーダーメイド（特注）の商品
2. 生ものの商品
3. 一度ご使用になられた商品
4. お客様の都合で破損等が生じた商品